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Líder de Operações (Gerente Sênior)

Maputo

Desde 2011, a GiveDirectly já entregou mais de US$ 1 bilhão em dinheiro diretamente para mais de 2 milhões de pessoas que vivem em situação de pobreza em 15 países. Acreditamos que as transferências de renda são uma das formas de ajuda mais escaláveis, econômicas e dignas, com pesquisas que comprovam isso. Nosso trabalho já foi noticiado por veículos como  The Economist , NPR , TED e The Washington Post . Somos uma das  100 Empresas Mais Influentes de 2026, segundo a Time . 

Nossa cultura é franca, analítica e não hierárquica. Incentivamos a autonomia e o crescimento profissional real. Quer saber como é trabalhar aqui? Leia nossos valores e ouça o que dizem as pessoas que já fazem parte da nossa cultura . Se você se identificar com eles, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!

A GiveDirectly Moçambique está crescendo – realizando grandes transferências de quantias fixas em larga escala, desenvolvendo modelos de entrega com suporte tecnológico e construindo a infraestrutura operacional necessária para apoiar um programa significativamente maior. Estamos buscando um(a) Líder de Operações para fortalecer os sistemas de suporte e a equipe para operar com excelência em grande escala. Essa função liderará as áreas de compras, logística, RH e funções administrativas de ponta a ponta, trabalhando em estreita colaboração com o(a) Diretor(a) Nacional e com as equipes de Programas, Finanças, Auditoria Interna e Salvaguarda.

O candidato ideal combina sólida experiência operacional – particularmente em compras, logística e RH – com habilidades de liderança para construir e orientar uma equipe em crescimento. Você prospera em um ambiente dinâmico e não hierárquico, sente-se confortável tomando decisões com poucos precedentes e tem uma forte inclinação para a ação e a resolução prática de problemas.

Reporta-se ao: Diretor Nacional

Nível: Gerente Sênior

Requisitos de viagem:  Deslocamento regular dentro de Moçambique para escritórios de campo e locais de programas. Necessário ter disponibilidade para viajar de 1 a 2 vezes por ano para o exterior para retiros da equipe.

O que você fará

Construir e liderar a equipe de operações em Moçambique.

  • Liderar a equipe de Operações da GD Moz, incluindo as funções de compras, logística, administração e RH.
  • Fornecer gestão direta ao Gerente de Escritório e Compras e ao Gerente de Recursos Humanos, apoiando-os na construção de equipes de alto desempenho e com especializações adequadas.
  • Defina funções, responsabilidades e procedimentos operacionais padrão claros que permitam à equipe trabalhar de forma independente e com alto padrão de qualidade.
  • Desenvolver a capacidade da equipe ao longo do tempo, promovendo as melhores práticas e orientando os gestores para que alcancem a excelência na gestão de operações.

Contribuir para sistemas economicamente viáveis ​​e em escala.

  • Auxiliar no projeto e na construção de sistemas e processos capazes de dar suporte a um programa de maior porte, identificando necessidades futuras (como parcerias estratégicas, capacidade da equipe e soluções tecnológicas).
  • Promover melhorias mensuráveis ​​nos processos administrativos, realizando análises regulares de velocidade, custo, resiliência e controles.
  • Identificar e implementar oportunidades para usar IA e outras soluções digitais para melhorar a escalabilidade das operações.

Liderança em compras, logística e administração.

  • Supervisionar a função de Compras e Administração por meio do Gerente de Escritório e Compras, identificando gargalos e aprimorando os sistemas.
  • Desenvolver e apoiar a implementação de uma estratégia de compras para garantir um fornecimento eficiente, ágil, de alta qualidade e resiliente de bens e serviços.
  • Liderar a logística e a gestão da frota, garantindo um transporte e distribuição eficientes e confiáveis ​​em todas as operações em Moçambique.
  • Supervisionar o planejamento orçamentário e de compras para garantir que as necessidades sejam previstas e que as operações funcionem sem problemas.
  • Utilize dados para realizar análises e identificar oportunidades de melhoria na eficiência e na relação custo-benefício dos processos de aquisição e logística.

Apoiar a conformidade e a gestão de riscos.

  • Identificar e mitigar proativamente os riscos operacionais, mantendo um registro de riscos e implementando medidas de mitigação.
  • Garantir que as operações estejam em conformidade com os padrões de política global da GiveDirectly e com os requisitos regulamentares locais, adaptando-as ao contexto de Moçambique.
  • Colaborar com a área de Auditoria Corporativa da GiveDirectly para apoiar auditorias internas e desenvolver sistemas que criem um ambiente de controle robusto para ativos, estoque, frota, compras e segurança do escritório.
  • Colaborar estreitamente com as equipes de Finanças para garantir processos de pagamento oportunos e eficientes, facilitar auditorias externas e assegurar a conformidade.

Supervisionar os Recursos Humanos

  • Supervisionar a função de RH por meio do Gerente de RH, identificando gargalos e aprimorando os sistemas.
  • Apoiar o Diretor Nacional na implementação e aprimoramento da estratégia de gestão de pessoas da GiveDirectly Moçambique, visando expandir a equipe e, ao mesmo tempo, aumentar a densidade de talentos.
  • Apoiar a equipe de RH na implementação de iniciativas que fortaleçam a cultura da equipe e reforcem os valores da GiveDirectly à medida que a organização cresce.
  • Promover as melhores práticas em recrutamento, aprendizagem e desenvolvimento, gestão de desempenho e operações de RH.

O que você trará

  • Alinhamento excepcional com os valores da GiveDirectly e demonstração ativa de nossas principais competências: inteligência emocional, resolução de problemas, gestão de projetos, acompanhamento e promoção da inclusão. 
  • Experiência significativa (mais de 6 anos) em gestão de operações, com forte conhecimento em compras e logística.
  • Histórico comprovado de fortalecimento das funções operacionais – transformando sistemas improvisados ​​em sistemas estruturados, em conformidade com as normas e escaláveis.
  • Sólidas habilidades em gestão financeira e orçamentária, com experiência em gerenciamento de orçamentos operacionais e otimização de custos.
  • Experiência em gestão e desenvolvimento de equipes, incluindo recrutamento e mentoria de funcionários.
  • Experiência em supervisionar ou trabalhar em estreita colaboração com funções de RH (recrutamento, gestão de desempenho, aprendizagem e desenvolvimento, construção de cultura).
  • Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico e em constante mudança, que envolve um certo grau de ambiguidade e exige a resolução de problemas com poucos precedentes.
  • Altamente analítico, com grande atenção aos detalhes e uma inclinação para a tomada de decisões baseada em dados.
  • Familiaridade com os padrões das ONGs internacionais, estruturas de conformidade de doadores, controles internos e processos de auditoria.
  • Sólidas habilidades de comunicação intercultural e experiência em trabalhar eficazmente em organizações matriciais.
  • Experiência e aptidão para alavancar novas tecnologias e IA para aprimorar a eficácia operacional. Conforto com uma abordagem ágil e iterativa.
  • O conhecimento do ambiente regulatório de Moçambique para operações de ONGs, aquisições e legislação trabalhista é uma vantagem.
  • Requisitos linguísticos: Fluência em inglês é obrigatória; fluência em português é uma vantagem.

 

Trabalhando na GiveDirectly

A GiveDirectly é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados são considerados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, nacionalidade, sexo, orientação sexual, idade, estado civil, condição de veterano, deficiência ou qualquer outra característica protegida pela legislação aplicável.

Aviso importante para candidatos dos EUA: Recomendamos que você " Conheça seus direitos " como candidato.

Compromisso com a Proteção

Como uma organização global que trabalha com comunidades para eliminar a pobreza extrema, a GiveDirectly leva a sério a proteção de seus beneficiários, funcionários e parceiros. Para esse fim, a GiveDirectly é membro do  Misconduct Disclosure Scheme e verificará sistematicamente com empregadores anteriores quaisquer casos de abuso ou má conduta envolvendo potenciais novos contratados. Também podemos empregar outras verificações rigorosas de pré-contratação, incluindo verificações detalhadas de referências, antecedentes criminais e sanções.

Esses esforços nos ajudam a continuar construindo e mantendo a confiança com as comunidades com as quais trabalhamos e a prevenir abusos contra nossos beneficiários e funcionários.

**A GD está comprometida em observar todas as leis locais, nacionais e internacionais que protegem as pessoas e os direitos humanos básicos de todos. A GD adota uma política de “tolerância zero no que diz respeito à prevenção, denúncia ou resposta a qualquer forma de abuso ou exploração” e espera que todos que trabalham para a GD priorizem a proteção e a salvaguarda de nossos beneficiários.**

Adaptações razoáveis

Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho inclusivo e acessível. Se você precisar de alguma adaptação durante o processo de candidatura ou entrevista, ou para desempenhar as funções essenciais do cargo, envie um e-mail para careers@givedirectly.org com o assunto “Adaptação Necessária”. Trabalharemos com você para garantir que as adaptações necessárias sejam feitas para atender às suas necessidades.

Quer causar a melhor impressão possível na sua candidatura à GiveDirectly? Confira nosso Guia de Preparação de Candidaturas !

Encaminhamentos

Conhece a pessoa certa para esta vaga? Considere indicá-la . Oferecemos uma recompensa de US$ 3.000 para cargos de Gerente Sênior ou superiores e de US$ 500 para cargos de Gerente, paga caso a sua indicação seja contratada. Agradecemos por nos indicar pessoas talentosas!

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